Termo Para Devolução
Você tem 7 dias corridos para entrar em contato conosco após o recebimento para cancelar ou trocar o seu pedido. Esse é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Mas ique atento:
- A troca ou devolução do seu produto só será realizada se estiver tudo certo, como: o produto na embalagem original com o manual e todos os acessórios, sem sinais de mau uso, como riscos e marcas de tombos;
- Se você não tiver a embalagem original, pode utilizar outra, desde que seja devidamente lacrada para que não ocorram avarias (indicamos o plástico bolha lacrado com fita);
- Após o contato feito com a nossa equipe, nossa avaliação ocorrerá em até 15 dias úteis, você receberá um e-mail ou contato via WhatsApp com mais informação sobre os próximos passos.
